MPOS Global: Pionera de las Fintech en Nicaragua

Así como Neil Armstrong fue el primer hombre en pisar la luna en el año 1969, MPOS Global se convirtió en el año 2020 en la primera empresa Fintech en Nicaragua. Después de un año de haberse emitido el reglamento de proveedores de tecnología financiera de servicios de pago, en Septiembre 2020, sigue siendo la única (al menos reconocida, regulada y clasificada como Fintech públicamente).

MPOS Global hizo su lanzamiento en el mercado nicaragüense en noviembre 2020, uno de sus principales ejecutivos Fernando Patiño nos explica las razones del por que la empresa se autodenomina como la primera Fintech en Nicaragua.

De acuerdo al Financial Stability Board (FSB), se puede definir Fintech como: “innovación financiera tecnológicamente habilitada que podría dar lugar a nuevos modelos comerciales, aplicaciones, procesos o productos con un efecto material asociado en los mercados e instituciones financieras y la provisión de servicios financieros”.

¿Qué servicio ofrece MPOS GLOBAL NICARAGUA?

MPOS Global es una empresa regional que brinda a los comercios la posibilidad de aceptar pagos con tarjetas de crédito VISA o MASTERCARD sin la necesidad de un POS físico. 

El reglamento de Proveedores de tecnología financiera de servicios de pago define los Puntos de venta móviles en el artículo 3 inciso O: Dispositivo portátil que está enlazado a una red de pagos con el fin de procesar y registrar transacciones de pago utilizando tarjetas de pago, cuentas de dinero electrónico, carteras digitales u otros instrumentos de pago, a través de lectores compatibles con teléfonos móviles, bluetooth, u otros medios.

¿A quien va dirigido este servicio?

La empresa apunta al segmento de los emprendedores, micro, pequeñas y medianas empresas que aun no tienen acceso a un POS de un banco por los excesivos requisitos que estos solicitan a los clientes.

¿Cómo funciona MPOS Global Nicaragua?

Lo primero es descargar la aplicación en el PlayStore o AppStore. Luego hay que crear una cuenta, para esto te solicita Nombre, Apellido, identificación, nombre del comercio y contraseña. Una vez creado el usuario te llega una confirmación al correo. Una vez que ingresamos a la aplicación con nuestro correo y contraseña nos pide vincular una cuenta bancaria de un banco local para recibir nuestros pagos. Lo interesante es que si no tenemos una cuenta bancaria igual podemos recibir pagos con MPOS GLOBAL NICARAGUA, ya que la empresa ha diseñado una alternativa un poco más arcaica, pero funcional: enviar el dinero de las compras vía cheque. No es la mejor alternativa, ya que se cobra por el cheque y el delivery del mismo, lo cual encarece nuestros gastos financieros. Pero si se puede, esto es un elemento interesante a destacar porque no se deja por fuera a los no bancarizados (aunque la idea es bancarizarlos).

La aplicación te permite generar un link de pago para solicitar el pago de un producto o servicio, ya sea en córdobas o en dólares. Este se puede enviar por correo electrónico, por whatsapp, por SMS o compartir en cualquier otra plataforma de mensajería. El cliente recibe un link que al abrirlo genera un formulario donde se ingresan los datos de la tarjeta de crédito. El monto a pagar no puede ser modificado por el cliente.

¿En cuanto tiempo recibe su dinero el comercio?

A diferencia de otras plataformas, medios de pago o servicios de delivery que pagan hasta 7 o 15 días después de realizada la compra. En el caso de MPOS GLOBAL el comercio recibe su dinero 24 horas después de realizada la transacción.

¿Qué elementos de seguridad tiene la aplicación y el servicio brindado?

MPOS Global Nicaragua cuenta con el certificado PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) que es un estándar de seguridad obligatorio para organizaciones que manipulan información acerca de tarjetas de crédito/débito. El certificado es otorgado a organizaciones que cumplen con los lineamientos para el correcto procesamiento en línea de una tarjeta, reduciendo riesgos en exposición de datos sensibles. Esto garantiza que la empresa que procesa los pagos no se queda con los datos de la tarjeta de crédito/debito en su base de datos y que ningún funcionario de la empresa puede tener acceso a ellos. La protección del tarjetahabiente, según palabras del Ingeniero Patiño es un requisito sine qua non de este negocio.

El señor Patiño indicó además que MPOS Global Nicaragua surge como una alternativa para brindar soluciones de medios de pago a los pequeños comercios que han proliferado los últimos años, pero no tienen acceso a los POS de las instituciones bancarias. MPOS Global Nicaragua es una herramienta que el país necesita sobre todo después de la crisis del 2018 y los efectos de la pandemia.

Se autodenomina como la primera Fintech en Nicaragua porque surge precisamente posterior a la publicación del reglamento de Proveedores de Tecnología Financiera de servicios de pago, que aprobó el BCN en Septiembre 2020. Aunque ya existen otros proveedores de medios de pago, estos surgen precisamente de los bancos y en el caso de MPOS Global, es una empresa que ofrece servicios financieros (sin ser banco) pero haciendo uso de la tecnología estrictamente, que es lo que determina su naturaleza.

El señor Patiño afirma que ellos ven con muy buenos ojos el contexto digital y regulatorio en Nicaragua para el surgimiento de otras empresas Fintech y están seguros que muy pronto se incorporaran nuevos actores al mercado. Ellos por su parte están previendo un crecimiento de sus operaciones los próximos meses porque el servicio que ellos brindan es un servicio que demanda el mercado actual.

Agradecemos al Ingeniero Patiño la oportunidad de elaborar esta reseña sobre la empresa.

¡Pensemos siempre en digital!

Carlos Romero

Abogado y Máster en Negocios bancarios

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